Điều Khoản & Điều Kiện w88v

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa w88v ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại website w88v.org và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi w88v.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký tại w88v để sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản w88v của người chơi.
• "Cược": Bất kỳ khoản tiền nào người chơi đặt vào một trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng w88v.
• "Thưởng": Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được w88v cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ w88v, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
4. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
5. Chưa từng bị w88v khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

Người chơi có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ w88v không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương nơi họ sinh sống. w88v không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người chơi sử dụng dịch vụ trái với quy định địa phương.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản w88v duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư và thưởng trong các tài khoản vi phạm.
• Hủy toàn bộ lịch sử cược và kết quả liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. w88v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ w88v.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

w88v có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

4.1. Nạp tiền

w88v hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với mức tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ có thể mất đến 24 giờ để xử lý.

• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản w88v.
• w88v không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• w88v có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng w88v đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được w88v xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, w88v có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp.
• w88v có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm để trục lợi sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo Điều 7.

5.1. Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức của các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo quy định riêng của từng sảnh chơi. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của w88v sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

w88v thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Điều kiện vòng cược

Hầu hết các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó.

• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ được tính một phần.
• w88v có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ w88v:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng dịch vụ w88v cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ w88v.

w88v cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Nhận tư vấn và hỗ trợ nếu có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Dịch vụ của w88v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của w88v.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, w88v không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng w88v.

Trách nhiệm tổng thể của w88v đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

w88v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website w88v.org. w88v sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ w88v sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.